
Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva ja Lisensointi
- Talletusmenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
LeoVegas toimii luonut positionsa yhtenä tärkeimpänä Euroopan suosituimmista verkkokasinoista, ja varsinkin mobiilipelaamisen sektorilla meillä on on merkittävää osaamista. Alusta lähtien keskityimme sitoutuneet siihen, jotta asiakkaat voivat nauttia moitteettomasta pelikokemuksesta välittämättä siitä, käyttävätkö he tietokonetta, taulutietokonetta taikka älypuhelinta. Vuoden 2014 LeoVegas sai EGR Awards -gaalassa tunnustuksen «Mobiili Operator of the Year» -kategoriassa, joka todistaa sen, kuinka mobiilialustan ovat kasinoteollisuuden todellista kärkeä.
Tekninen implementointimme nojaa responsiiviseen suunnitteluun, se varmistaa optimaalisen käyttökokemuksen jokaisella laitteilla. Kasinopelejä ei tarvinnut ladata erillisinä, vaan sovellukset pelautuvat välittömästi nettiselaimen kautta erinomaisella suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme on luotu selkeäksi, jotta kasinopelien etsiminen että käyttö onnistuu helposti myös pienikokoiselta näytöltä.
Laaja Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää yli 3000 erilaista kasinopeliä, mitkä tuotettiin tuotettu yhteistyössä alan arvostetuimpien pelintoimittajien kanssa. Tarjonnastamme löydät kaikki klassisista hedelmäkolikkopeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät on erilaisia bonustoimintoja sekä progressiivisten jättipotteja.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelien: Tarjoamme kattavan joukon teemaltaan erilaisia slotteja, joukossa luettuna seikkailu-, mytologian että suosittujen leffateemojen inspiroitumat versiot
- Live-dealer tarjonta: Ammattimaisten jakajien ohjauksessa tapahtuvat blackjack-, pyöräpelien että baccaratpöydät mahdollistavat aidot kasinotunnelmat välittömästi kotiisi
- Klassikkopelit: Perinteisiä kasino-pelien eri eri variaatioilla, jotka soveltuvat niin uusille pelaajille että kokeneille pelaajille
- Jackpot-pelit: Meega Moolah sekä muut progressiivisia, missä voittomahdollisuudet yltävät jopa miljooniin euroihin
Suojaus ja Lisensointi
Operoimme Maltan peliluvan alla, tämä turvaa pelaajillemme erinomaisen turvallisuustason ja kontrolloidun pelin periaatteet. Sovellamme markkinoiden parhaita salausteknologioita varmistaaksemme käyttäjien henkilökohtaiset datan sekä rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset raha- siirrot käsitellään suojattujen maksukanavien välityksellä, sekä toimimme vahvoja tietosuojamääräyksiä.
Kontrolloidun Pelaaminen
Lupaudumme tuottamaan vastuullisen kasinoympäristön, jolla kaikki pelaaja pystyy määrittämään omakohtaiset rajansa. Kasinosivulta saat työkalut talletusrajojen, tappiorajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Lisäksi tarjoamme toiminnon pelitaukojen sekä yhteistyössä olemme alan vastuullisuusjärjestöjen kanssa.
Talletusmenetelmät sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, että ripeät ja luotettavat maksutapahtumat edustavat olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Niinpä olemme yhdistäneet kasinolle kattavan joukon maksutapoja, mitkä hyödyttävät kotimaisia asiakkaita parhaalla hyvällä tavalla.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | Pikainen |
| Visa ja Mastercard | Heti | pari päivää | Tavallinen |
| Skrill | Heti | 0-24h | Ripeä |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | Prepaid |
| Pankista | pari päivää | muutama päivä | Tavallinen |
Päämäärämme käsitellä prosessoida nostopyynnöt erittäin vauhdikkaasti. Valtava osuus rahansiirroista suoritetaan yhden vuorokauden tunnin kuluessa, kunhan vaaditut identiteetin tarkistukset on suoritettu. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä voimme pyytää varmennedokumentteja turvallisuussyistä, tämä kuuluu alan tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä kautta 24/7, jokainen päivä. Tarjoamme palvelua suomen kielellä, mikä sujuvoittaa viestintää että haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme voivat saada meihin yhteyttä useiden kanavien kautta parhaaksi katsomallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Live-chat: Välitön keskustelu asiakaspalvelijan yhteistyössä, tämä vastaa tiedusteluihin tyypillisesti alle kahdessa kahden minuutissa
- Sähköpostitse: Tarkempiin kysymyksiin voi kirjoittaa kysymyksen sähköpostilla, mihin vastaamme 24 tunnin h sisällä
- Puhelintuki: Suomen asiakkaille tarkoitettu numeromme toimii arkisin joustavilla aukioloajoin
- FAQ-osio: Kattava eniten esitettyjen tiedustelujen kokoelma, joka saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme toimivat pätevöityneitä asiantuntijoita, mitkä hallitsevat alustamme perinpohjaisesti että kykenevät palvelemaan kaikissa ongelmissa tietokonepuolen haasteista bonusehtoihin. Pyrimme asiaan, jotta kaikki yhteydenottopyyntö hoidetaan ystävällisesti että tuloksellisesti, sillä onnelliset asiakkaat edustavat toimintamme perusta.
LeoVegas-kasino pelipaikkana tarjoamme kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen, missä sulautuvat laaja pelisisältö, suojaus, vauhdikkaat maksusiirrot että erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme parannustyötä säännöllisesti mahdollistaaksemme asiakkaillemme uusimmat uudistukset ja huippupelit kasinopelit markkinoilta.
